Manuale FncFormazione.it

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====== Come acquistare un corso ======
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<alert warning>**Attenzione:** Per poter acquistare un corso è necessario essere loggati al sito</alert>

===== Procedura d'acquisto =====

  - Accedi al tuo account (o [[utente:account:registrazione|registrati]] se è la prima volta)
  - Apri la pagina del corso che vuoi acquistare
  - Clicca su **"Iscriviti al corso"** o **"Aggiungi al carrello"**
  - Verifica il riepilogo nel carrello cliccando sul carrello oppure nella pagina di checkout

===== La pagina del carrello =====

  - Nella pagina del carrello puoi vedere tutti i corsi che stai per acquistare, il loro costo, e la possibilità di inserire codici promozionali.

Immediatamente sotto la colonna di Destra, sotto il **"Totale Stimato"** trovi **tre informazioni importanti**:
  - La notifica se nel carrello ci sono corsi che richiedono obbligatoriamente l'iscrizione all'albo unico
  - Il tuo codice fiscale che sarà verificato sull'albo unico per permetterti o meno di acquistare il corso/i corsi selezionati
  - il risultato del controllo del codice fiscale nell'albo unico

<alert danger>Se l'albo unico ci comunica che il tuo codice fiscale è abilitato e attivo (ok), potrai procedere all'acquisto. Altrimenti se è cancellato o radiato, non potrai procedere con gli acquisti finchè nel carrello ci sono corsi che richiedono l'iscrizione obbligatoria all'albo</alert>

Per togliere determinati corsi dal carrello, basta cliccare l'icona del cestino appena sotto il nome del corso, nell'elenco corsi della pagina del carrello.

===== Completare l'acquisto =====

<alert info>Anche se l'importo dei corsi è uguale a Zero perché sono corsi gratuiti, **è necessario** completare l'acquisto per poter avviare la procedura di iscrizione elettronica</alert>

  - Clicca su **"Concludi l'ordine"**

===== Pagina Pagamento =====

<alert warning>**Attenzione**: in questa pagina vengono definiti **i dati di fatturazione e pagamento**. Questi dati possono anche essere diversi dal codice fiscale usato nel proprio profilo.
Il codice fiscale del profilo è quello collegato all'iscrizione al corso e al quale verranno assegnati i crediti formativi, mentre il dato di fatturazione può essere chiunque.</alert>

  - Inserisci tutti i dati di fatturazione
  - Inserisci i dati di pagamento (se il tuo carrello contiene corsi a pagamento)
  - accetta i termini e condizioni

Riceverai una **email di conferma** con il riepilogo dell'ordine. e le email di conferma di attivazione sui portali che erogano il corso che hai acquistato.

===== Metodi di pagamento accettati =====

  * Carta di credito / debito (Visa, Mastercard)

===== Fattura e ricevuta =====

La ricevuta viene inviata automaticamente via email.

===== Ho pagato ma non ho ricevuto le informazioni su come usufruire del corso / dei corsi =====

  * Assicurati di aver controllato la casella spam nella tua posta elettronica
  * Assicurati che l'email nel profilo che hai creato sia corretta
  * Se il problema persiste, contatta [[utente:supporto|il supporto]] allegando la ricevuta di pagamento

[[utente:corsi:accedere|Come accedere al corso acquistato →]]